Gizlilik Sözleşmesi

GIZLILIK SOZLESMESI

Bu gizlilik sözleşmesi, Dijital Ürün V1 platformu üzerinden toplanan, işlenen ve korunan kişisel verilere ilişkin temel esasları açıklar. Platformu kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1) VERI SORUMLUSU

Bu platform kapsamında kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak Dijital Ürün V1 tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenir.

2) TOPLANAN VERILER

Platform kullanımına bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

  • Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon vb.)
  • Hesap ve üyelik bilgileri
  • Sipariş ve ödeme bilgileri (ödeme aracının tüm hassas verileri platformda saklanmaz)
  • Teknik veriler (IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, log kayıtları)
  • Talep, şikayet ve destek kayıtları

3) VERILERIN TOPLANMA YONTEMI VE HUKUKI SEBEBI

Kişisel veriler; üyelik formları, sipariş formları, çerezler, iletişim kanalları ve otomatik log mekanizmaları aracılığıyla toplanabilir.

Veri işleme faaliyetleri;

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Meşru menfaatlerin korunması,
  • Açık rıza gerektiren hallerde açık rıza alınması
    hukuki sebeplerine dayalı olarak yürütülür.

4) VERILERIN ISLENME AMACLARI

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Üyelik ve hesap yönetimi
  • Sipariş alma, ödeme doğrulama ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve sistem iyileştirme
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Açık rıza bulunması halinde bilgilendirme ve pazarlama iletişimleri

5) VERILERIN AKTARILMASI

Kişisel veriler, mevzuata uygun olmak kaydıyla aşağıdaki taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilir:

  • Ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcılar
  • Barındırma, altyapı ve teknik servis sağlayıcılar
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Hukuki süreç yönetiminde görev alan danışmanlar

Dijital Ürün V1, verilerin korunması için makul teknik ve idari tedbirleri alır.

6) VERI SAKLAMA SURESI

Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre bitiminde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7) CEREZLER (COOKIES)

Platformda kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenliği sağlamak ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, platformun belirli özelliklerini etkileyebilir.

8) VERI SAHIBININ HAKLARI

İlgili mevzuat kapsamında veri sahipleri;

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Şartları varsa silinmesini/yok edilmesini isteme
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme
  • Zarara uğrama halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

Hak taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.

9) VERI GUVENLIGI

Dijital Ürün V1; yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşayı önlemek için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular. Buna rağmen internet ortamında iletimin mutlak güvenli olduğu garanti edilemez.

10) UCUNCU TARAF BAGLANTILAR

Platform, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Dijital Ürün V1 sorumlu değildir. İlgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

11) DEGISIKLIKLER

Dijital Ürün V1, bu gizlilik sözleşmesinde mevzuat veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda değişiklik yapabilir. Güncel metin platformda yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

12) ILETISIM

Gizlilik sözleşmesi ve kişisel veri işleme süreçleriyle ilgili sorularınız için:

  • İletişim sayfası: /iletisim